Viber

Банк «Вологжанин» предлагает своим клиентам еще один современный способ получения информации от банка. Помимо традиционного SMS-информирования Вы можете получать сообщения об операциях по банковской карте в виде сообщения в Viber. В настоящее время Viber является одним из самых популярных мессенджеров в России. Он позволяет получать и отправлять собеседнику текстовые сообщения, фотографии, документы и другие файлы, и кроме того, значительно экономить на мобильной связи.

Если в момент совершения операции по карте Вы будете подключены к сети Интернет, сообщение о списании или зачислении средств придёт в виде сообщения в Viber. В случае, если у вас на момент получения сообщения будет отсутствовать подключение к Интернету, сообщение придёт в виде SMS. Необходимо отметить, что сообщения об операциях по картам банка «Вологжанин» приходят от имени партнера банка — сервиса MULTICARTA.

Часто задаваемые вопросы

Как подключить информирование с помощью Viber

1. Подключить услугу SMS-информирования (если она не была подключена ранее), отправив соответствующее заявление в Quick-bank или обратившись непосредственно в офис банка.
2. Установить приложение Viber https://www.viber.com/download/
3. При получении первого сообщения об операции по карте от адресата MULTICARTA необходимо подтвердить своё согласие на дальнейшее получение сообщений от адресата.

Мне не приходят сообщения в Viber

Если после указанных действий Вам по-прежнему не приходят сообщения об операциях по карте, возможно адрес MULTICARTA заблокирован. Для разблокировки воспользуйтесь инструкцией: https://bankvl.ru/viber/